一、一校通账户启用申请

学生报到前自动开通；教工、外教入职后登录企业微信，工作台 > 网上办事 > 一校通账户启用，如需批量启用账户，可上传包含姓名、学工号、部门、离校时间等字段的excel附件一并申请，如图所示：

二、一校通临时账号申请

主要面向家属、临聘人员等无学工号人员申请一校通临时账号，可由各院系、部门或文苑社区工作人员登录企业微信，工作台 > 网上办事 > 一校通临时账户申请，多账户申请可以下载一校通临时账户申请模板填写后，上传附件统一申请，校外人员账号申请成功后，需打开下图中的慧新易校二维码，扫描下载慧新易校后方可使用，如下图所示：

三、一校通账户延期

一校通账户有默认有效期，学生按学制，教工默认5年，校外人员默认1年，因休学、留级、服兵役等需要延期的用户，可由所在院系、部门或文苑社区工作人员登录企业微信，工作台 > 网上办事 > 一校通账户延期，如需批量延期一校通账户，可上传包含姓名、学工号、部门、离校时间等字段的excel附件统一处理，如下图所示：

四、一校通账户解冻

如误点“离校退费”：校内用户请登录企业微信，工作台 > 网上办事 > 一校通账户解冻，如下图所示：

五、实体卡

适用范围：所有已开通账户的用户，

申请：在编师生及离退休人员首张卡免费，其余办卡及补卡每张20元（从账户余额中扣除）。

挂失解挂：带上一校通卡到自助服务机上办理。（自助服务机分布情况:西区歌乐楼A栋一楼智慧校园服务大厅3台;东区宏文楼靠近操场一侧的一楼大厅1台。）